Ab sofort stehen für das Telefon-Tracking erweiterte Statistiken zur Verfügung. War es bisher nur möglich, die erfassten Telefon-Anfragen einzusehen, können nun auch die Details jedes einzelnen Calls angezeigt werden.
Neben dem Datum des Anrufs werden zu jedem Call auch die Telefonnummer (aus Datenschutzgründen gekürzt), der Stand der Bearbeitung und der Status angezeigt. So lässt sich genau nachvollziehen, mit welchem konkreten Ergebnis die Bearbeitung jeder einzelnen Telefonanfrage abgeschlossen wurde.
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